Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Alıcı (Tüketici) ile Satıcı arasında, Tüketicinin Sevenhouseizmir.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Sevenhouse
Web Adresi: https://sevenhouseizmir.com.tr
E-posta: info@sevenhouseizmir.com.tr
Telefon: 0 (XXX) XXX XX XX
Adres: [Firmanızın açık adresi buraya gelecek]

2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [Müşteri tarafından girilen ad soyad]
Teslimat Adresi: [Müşteri tarafından girilen adres]
Telefon: [Müşteri tarafından girilen telefon]
E-posta: [Müşteri tarafından girilen e-posta]

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(ler): [Sipariş edilen ürün(ler)'in adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı]
Kargo Ücreti: [Varsa belirtilmeli]
Toplam Tutar: [Sipariş toplamı]

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sevenhouseizmir.com.tr sitesinde sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına dair tüm ön bilgileri okuyup, kabul ettiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Mücbir sebepler, hava koşulları veya kargo şirketinden kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.3. Ürün, Alıcı dışında üçüncü bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.

4.4. Alıcı tarafından sağlanan adresin hatalı olması veya Alıcı’nın teslim anında yerinde bulunmaması durumunda doğacak tüm sorumluluk Alıcı’ya aittir.

4.5. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya belirttiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya e-posta yoluyla bildirim yapılmalı ve ürün, tekrar satılabilir nitelikte, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilmelidir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

5.4. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:

Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (kişiye özel ölçü, desen, renk vb.) ürünler

Kurulumu yapılmış veya kullanılmış ürünler

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (yasada belirtilen türlerde)

6. İADE KOŞULLARI

6.1. Cayma hakkı veya ürün değişimi için yapılacak iade talepleri, info@sevenhouseizmir.com.tr adresine yazılı olarak bildirilmelidir.

6.2. İade edilen ürünler Satıcı tarafından incelenir; ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olduğu onaylandığında, ödeme 14 gün içinde Alıcı’ya geri iade edilir.

6.3. İade, siparişte kullanılan ödeme yöntemine göre yapılır. Banka/kredi kartı iadelerinde, bankaların işleyiş süresine bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir.

7. UYUŞMAZLIK DURUMU

Tüketici, şikâyet ve itirazları için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın her yıl belirlediği parasal sınırlar dâhilinde, ikametgahının bulunduğu il veya ilçedeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı tarihte geçerlilik kazanır. Sipariş verilmesi, bu sözleşme hükümlerinin Alıcı tarafından kabul edildiği anlamına gelir.

Satıcı: Sevenhouse
Alıcı: [Sistem tarafından otomatik alınır]
Tarih: [Sipariş tarihi]